Policy Privacy - DGPR

Documento informativo ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Biomed S.r.l
Sede legale: Corso Umberto, 165/A – 92027 Licata (AG)
P. IVA: 02520990843
Email: biomedsrlex@gmail.com
Telefono: 0922772418

Di seguito denominato anche “Titolare”.

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • dati identificativi (nome, cognome);
  • dati di contatto (email, telefono, indirizzo);
  • dati fiscali necessari alla fatturazione;
  • dati relativi agli ordini effettuati;
  • dati di navigazione;
  • indirizzi IP;
  • cookie e strumenti di tracciamento;
  • eventuali dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto o assistenza.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione ordini e vendita online

Per:

  • elaborare ordini;
  • gestire pagamenti;
  • spedire prodotti;
  • gestire assistenza clienti;
  • emettere documenti fiscali.

Base giuridica: esecuzione di un contratto.

b) Adempimenti legali e fiscali

Per adempiere a obblighi previsti da normative italiane ed europee.

Base giuridica: obbligo legale.

c) Marketing diretto

Previo consenso dell’utente, il Titolare può inviare:

  • newsletter;
  • comunicazioni commerciali;
  • offerte promozionali;
  • aggiornamenti su prodotti e servizi.

Base giuridica: consenso.

L’utente potrà revocare il consenso in qualsiasi momento.

d) Statistiche e miglioramento del sito

Per analizzare traffico, utilizzo del sito e migliorare l’esperienza utente.

Base giuridica: consenso, ove richiesto.

4. Modalità di trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e informatici nel rispetto dei principi di:

  • liceità;
  • correttezza;
  • trasparenza;
  • minimizzazione;
  • integrità;
  • riservatezza.

Sono adottate adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative.

5. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti e, in particolare:

  • dati relativi agli ordini: fino a 10 anni per obblighi fiscali;
  • dati marketing: fino a revoca del consenso;
  • dati tecnici e cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

6. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi coinvolti nella gestione del servizio, tra cui:

  • corrieri e spedizionieri (SDA, Bartolini, GLS);
  • provider hosting (Aruba);
  • consulenti fiscali;
  • piattaforme di pagamento;
  • fornitori di servizi email marketing;
  • piattaforme pubblicitarie e statistiche.

I soggetti terzi operano, ove necessario, quali Responsabili del trattamento.

7. Pagamenti online

Il sito può utilizzare sistemi di pagamento esterni quali:

  • PayPal;
  • Klarna;
  • carte di credito;
  • altri gateway di pagamento.

I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme esterne conformi agli standard di sicurezza previsti dalla normativa vigente.

I dati relativi ai pagamenti vengono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento secondo le rispettive informative privacy.

8. Newsletter e marketing

Qualora l’utente si iscriva alla newsletter, i dati potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni informative e commerciali.

L’utente potrà annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email oppure contattando il Titolare.

9. Trasferimento dati extra UE

Alcuni servizi utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR mediante:

  • decisioni di adeguatezza;
  • clausole contrattuali standard;
  • ulteriori misure di sicurezza previste dalla normativa.

10. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione;
  • portabilità dei dati;
  • revoca del consenso.

L’utente può inoltre proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

11. Minori

Il sito non è destinato a minori di 18 anni.

Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori.

12. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari all’evasione degli ordini è obbligatorio.

L’eventuale rifiuto potrebbe impedire l’erogazione dei servizi richiesti.

13. Informazioni sugli integratori alimentari

Le informazioni presenti sul sito relative agli integratori alimentari hanno finalità esclusivamente informative e non sostituiscono il parere del medico.

Gli integratori alimentari non devono essere intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata e di uno stile di vita sano.

In caso di gravidanza, patologie o assunzione di farmaci, si consiglia di consultare il proprio medico prima dell’utilizzo dei prodotti.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito.

15. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy è possibile contattare:

Email: biomedsrlex@gmail.com
Telefono: 0922772418